Гарантия и сервис

Гарантия и сервис

1. Условия гарантии устанавливается изготовителем Товара и доводится до Покупателя Продавцом в гарантийном талоне. 

2. На все товары распространяется гарантия Продавца. Срок действия гарантии на Товар указан в гарантийном талоне, выданном при покупке Товара. 

3. Покупатель обязан принять товар у Продавца по комплектации и внешнему виду, зафиксировав факт приема в соответствующем документе; проверить полноту заполнения гарантийного талона. Претензии по некомплекту и механическим повреждениям, обнаруженные после приема Товара у Продавца, не принимаются и будут устранены за счет Покупателя.

4. Гарантия на товар действует при условии соблюдения всех правил эксплуатации.

5. Гарантия не распространяется на:

  • неисправности и повреждения компонентов, вызванные внешними механическими, химическими и температурными воздействиями (порезы, разрывы, сколы, царапины, трещины, пятна и т.п.);
  • компоненты, подверженные естественному износу, необходимость ремонта или замены которых возникла вследствие их износа и стирания в результате нормального использования: рама, пружины, защитный мат, прыжковое полотно, защитная сетка;
  • отсутствие или неправильное заполнение гарантийного талона (отсутствует наименование товара, дата продажи, печать торговой организации), предъявление неоригинального гарантийного талона;
  • если недостаток изделия явился следствием использования нестандартных и/или некачественных принадлежностей, аксессуаров, запасных частей.

6. Для предъявления требований об обмене или возврате изделия необходимо соблюдение следующих условий:

  • комплектность изделия, включая упаковочные принадлежности (коробка, элементы упаковки отдельных узлов и деталей, техническое описание и т.д.);
  • сохранение товарного вида изделия (отсутствие следов сборки, царапин, потертостей и т.д.);
  • наличие оригинала товарного чека (товарной накладной), правильно заполненный гарантийный талон.

7. Работы по техническому обслуживанию производятся на платной основе, кроме случаев, обусловленных скрытыми дефектами Товара. Данные виды работ выполняются за отдельную плату по утвержденному прейскуранту. Диагностика заявленной неисправности покрывается гарантией только в случае, если подтверждается гарантийный характер заявленной неисправности заключением специалиста сервисной службы Продавца.

8. Сборка, установка Товара, описанная в документации, прилагаемой к нему, могут быть выполнены как самим пользователям, так и специалистом уполномоченных сервисных центров соответствующего профиля на платной основе.

9. Если для проведения гарантийного ремонта в регионах РФ возникает необходимость транспортировки Изделия или его частей в специализированный сервисный центр Продавца, или возникает необходимость командировки представителя технической службы Продавца, все транспортные расходы возлагаются на Покупателя.

Срок гарантии на все Товары составляет 1 год.

ВАШ ЗАКАЗ:

СПОСОБ ДОСТАВКИ
СПОСОБ ОПЛАТЫ

Заказ успешно оформлен!

Ожидайте звонка нашего менеджера.
Спасибо вам, за то что выбрали Swollen!


Ваш заказ: